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KK体育6月2日，市政府新闻办召开新闻发布会，介绍市城市管理局聚焦“六个环境”办实事解难题，大力营造城市管理领域“四季如春”营商环境的相关情况。
营商环境涉及政策、服务、法治等方方面面，只有打出“组合拳”，才能给企业“四季如春”的发展环境。市城市管理局针对企业所需、群众所盼，从优化“六个环境”全面发力。
释放红利，开展优化政策环境“春风行动”。强化政策集成供给。研究制定“物业+养老”服务指导标准，推出物业企业开展养老服务的配套支持措施，增强物业企业发展实力；推广《获得用气营商环境创优示范政策》，提高燃气企业服务品质；制定《专项资金预算项目库管理办法》，加大涉企资金扶持力度。强化涉企服务信息公开。在青岛市智慧物业管理服务平台研发“三公开”功能，公开物业服务标准和价格、公开投诉渠道和方式、公开公共收益，为物业企业提供信息公开发布渠道，方便业主精准查询服务信息。
提升效能，开展优化服务环境“春晖行动”。提升行政审批服务效能。开发更多城市管理领域“无证明城市”“智慧审批”等服务场景，为企业提供规范化、便利化、数字化服务。在全市搭建市政公用服务“共享窗口”，推进燃气、供热、供电、自来水等共享服务事项“一次办”；实行“热线+网络+窗口”受理模式，实现燃气供热收费便民服务跨区域、“多窗口”就近办理KK体育、同企通办、“无接触式服务”；深化不动产登记与气暖收费过户协同办理，实行“证号”免填、“一网通办”；优化“建筑垃圾处置核准”智慧审批服务场景，实现身份数据“自动填”、历史数据“选择填”、共享数据“系统填”，市场主体足不出户即可办理审批并获取电子证件。
强化保障，开展优化要素环境“春雨行动”。推进清洁能源供热发展，统筹考虑企业实际情况，研究制定更加科学精准的运行补贴标准，助力企业纾困发展。推进户外广告招牌设施管理升级。完成各区（市）户外广告详细规划编制，助力企业依规设置户外广告。
激发活力，开展优化市场环境“春笋行动”。深度开放科技赋能场景。全面开放城市管理领域工作场景，密切与高校、科研院所、科技企业的联系，实施联合调研、商务合作等，促进更多科技资源与城管行业需求互动耦合，形成更多落地应用成果。
规范公正，开展优化法治环境“春光行动”。加强执法创新试点。建设非现场执法系统，编制《青岛市城市管理领域非现场执法工作手册》，完善非现场执法工作流程。
倾注诚意，开展优化人文环境“春潮行动”KK体育。全力提升服务水平。提升老旧小区物业服务水平，出台《关于加强老旧小区改造后的物业管理工作方案》，实现今年新改造的473个老旧小区物业服务全覆盖。
强化政策扶持，打造精准给力的政策环境。惠企政策精准推送，惠企政策主动公开，全面梳理城市管理领域近三年以来主动公开的政策文件，除了官网公开以外，通过微信公众号设立专栏、小视频等形式加大宣传，让市场主体监督惠企惠民政策落地，倒逼工作落实、作风转变。
强化服务效能，打造方便温馨的市场环境。加强燃气服务信息公开，制定《燃气服务事项一本通》，全面公开燃气设施安装、维修、缴费、销户等服务事项信息。
强化闭环管理，抓紧抓实问题收集办理反馈。聘选城市管理体验官，聘请包括7位企业家在内以及高校教授、律师、媒体人等共计12位城市管理领域营商环境体验官，对城市管理领域办事流程、工作效率、服务态度、工作纪律等方面进行监督体验，及时转达社会各界人士、市场主体的批评、意见和建议，集思广益深挖潜，守正出新寻突破，持续优化城市管理领域营商环境。
强化内部监督，驰而不息正风肃纪抓好干部队伍。提出“深化作风能力优化营商环境”专项行动“六项禁令”，对违反“禁令”的，综合运用监督执纪“四种形态”进行处理。（观海新闻/青岛早报记者刘文超）
